Regulamin Świadczenia Usług

1. Regulamin – niniejszy dokument określający zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Usługodawcę.

2. Usługodawca – Sportowy Impuls Katowice Sp. z o.o. z siedzibą w Katowicach (40-014) przy ul. Mariacka 8.

3. Serwis – platforma internetowa dostępna pod adresem sportowyimpuls.katowice.pl.

4. Użytkownik – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, która korzysta z usług Serwisu.

5. Konto – indywidualny panel Użytkownika w Serwisie, dostępny po rejestracji i zalogowaniu.

6. Usługa – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę, polegająca na udostępnieniu platformy do rezerwacji obiektów sportowych i organizacji rozgrywek.

§2 Postanowienia Ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa warunki korzystania z Serwisu.

2. Rejestracja w Serwisie jest równoznaczna z akceptacją niniejszego Regulaminu.

3. Usługodawca świadczy usługi zgodnie z Regulaminem i obowiązującymi przepisami prawa polskiego.

§3 Warunki Świadczenia Usług

1. Do korzystania z Serwisu wymagane jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu i aktualną przeglądarką internetową.

2. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych podczas rejestracji oraz do ich aktualizacji.

3. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, w tym do niepublikowania treści o charakterze bezprawnym.

4. Konto w Serwisie jest niezbywalne i nie może być udostępniane osobom trzecim.

§4 Rezerwacje i Płatności

1. Użytkownik może dokonywać rezerwacji dostępnych obiektów sportowych za pośrednictwem Serwisu.

2. Rezerwacje obiektów płatnych wymagają uiszczenia opłaty za pośrednictwem zintegrowanego systemu płatności online.

3. Ceny podane w Serwisie są cenami brutto i zawierają podatek VAT.

4. Warunki anulowania rezerwacji są określane indywidualnie przez zarządcę danego obiektu sportowego i są widoczne w procesie rezerwacji.

5. Usługodawca oferuje płatne plany subskrypcyjne, których szczegółowy zakres i cennik są dostępne w zakładce 'Cennik'.

§5 Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu, jednak nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu spowodowane siłą wyższą lub awariami technicznymi.

2. Usługodawca nie jest stroną umowy najmu obiektu sportowego i nie ponosi odpowiedzialności za jego stan techniczny ani za ewentualne wypadki powstałe w trakcie korzystania z obiektu.

3. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie treści publikowane w Serwisie oraz za szkody powstałe w wyniku jego działań.

§6 Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu należy składać drogą elektroniczną na adres: reklamacje@sportowyimpuls.katowice.pl.

2. Reklamacja powinna zawierać co najmniej dane Użytkownika oraz szczegółowy opis problemu.

3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§7 Postanowienia Końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani drogą elektroniczną.

2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz innych właściwych ustaw.

3. Wszelkie spory wynikające z realizacji usług będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.